피플앤에서 가장 신경을 쓰는 부분이라고 할 수 있습니다.

상담신청내용은 피플앤 고객관리자 이외에는 절대로 열람할 수 없으며, 상담신청 서비스 이외의 목적으로는 절대로 사용하지 않으며, 행사종료 후에는 일체의 자료를 폐기하고 있습니다.

핸드폰 문자메일 발송시에도  하객서비스에 대한 문구를 넣지 않고 발송하는 등 세심하게 신경을 쓰고 있습니다. 

행사 참석 시에도 철저히 교육된 경험많은 도우미를 통해서 서비스를 제공하고 있습니다.

1회성 아르바이트생은 절대로 도우미로 고용하지 않는다는 점 다시 한 번 말씀 드립니다.​ ​ 

고객상담 시 많이들 하시는 질문입니다.

결혼식 친구, 직장동료 사진촬영 시 일반적으로 신랑측의 경우 20~30명 정도가 대부분이고, 신부측의 경우에는 약간 작은 15~25명 사이가 일반적입니다.

친척단체사진의 경우에는 친구 직장동료보다 약간 많은 경우가 대부분입니다.

위의 내용은 일반적인 경우이고, 도우미 신청하실 때 상대방측(신랑은 신부측, 신부는 신랑측)을 고려하여 도우미 인원을 신청하시면 적정한 신청인원을 말씀 드리겠습니다.

별도의 신청인원 제한은 없습니다.

따라서 서비스인원도 고객님의 요구에 맞춰 진행해 드립니다.

현재까지 피플앤에서는 100명 이상의 하객서비스를 수차례 진행한 경험을 가지고 있습니다.

인터넷상으로 사이트만 그럴듯하게 운영하는 업체들이 있다보니 고객님의 의심이 생길 수 있습니다.

저희 피플앤은 성실과 정직을 회사운영의 중심에 두고 있으며, 서비스상담에서부터 행사참여까지 고객님께 최선을 다하는 모습을 통해서 신뢰를 보여드리고 있습니다.

경험이 풍부한 매니저와 도우미 인력, 철저한 교육시스템, 매니저 방문미팅 등 행사 당일 펑크를 대비한 대기인력운영 등 성공적인 행사를 위한 만반의 준비가 되어 있습니다.

고객 요청시에는 사업자등록증 및 계약서를 발송해 드리고 있습니다.

복장에 대한 고객님의 별도요청이 없으시면 도우미 복장은 정장을 기본으로 합니다.

- 여성도우미의 경우 메이크업 & 정장(세미)

- 남성도우미의 경우 넥타이 & 정장

- 친지의 경우에는 고객 요청 시 한복착용도 가능합니다.

단, 획일적인 복장이 부담스러운 경우 다양한 복장 연출도 가능합니다.​ 

도우미 연령대는 고객님의 요청에 따라 맞추어 드립니다.

연령대 뿐만 아니라 친구, 후배, 직장동료, 친지 등 역할을 설정해 주시면 설정된 역할에 맞춰 자연스럽게 진행해 드립니다.

남녀 성비 구성비율도 원하시는대로 맞춰 드립니다.

신부의 경우에는 원하실 경우 기쁜 마음으로 부케도 받아 드립니다. 

피플앤에서는 20대에서 60대까지 폭넓은 연령대의 도우미 인력을 보유하고 있습니다.​ 

매니저 및 도우미들은 행사 당일 미리 만나서 적정인력으로 팀을 짜서 순차적으로 행사장으로 입장합니다.

신부님 친구역할이라면 신부대기실로 5분 간격으로 3~4명이 입장하여 분위기를 띄워 드립니다.

신부에 대한 칭찬, 화장이 잘 되었는지 봐주기도 하고, 사진도 찍으면서 즐거운 분위기를 연출합니다.

신부님께서는 신부대기실로 들어온 도우미들을 반겨주시기만 하면 됩니다.

신랑의 경우에는 매니저 및 도우미가 식장 입구에 있는 신랑에게 다가가 사전에 설정된 역할대로 -말을 놓은다든지 해서- 축하인사를 합니다. 

너무 튀지도 않고 썰렁하지도 않으면서 자연스럽게 축하를 해 드립니다.

예식 중에는 박수환호를 통해서 좋은 분위기를 연출해 드립니다.​ 

당연히 가능합니다.

갑작스럽게 참석하기로 한 하객분들이 결혼식에 임박하여 참석을 못하시는 경우가 생길 수 있습니다. 

예식 1일전이라도 연락주시면 경험 많은 분들로 차질없이 진행해 드립니다.

고객님이 편리한 방법(이메일, 전화상담신청, 콜센터)으로 상담 후 하객서비스를 이용하시고자 한다면 계약금을 입금하셔야 합니다. 

계약금 결재를 하셔야 도우미를 선정하여 작업을 진행할 수 있습니다.

선별된 도우미에 대해서는 사전예약 및 교육이 진행됩니다.

계약금은 서비스 이용금액의 20%를 원칙으로 합니다.​ 

조문객, 돌잔치, 관람객, 교회행사, 연주회 등 기타서비스를 신청하시면 행사성격에 맞게 진행해 드립니다. 

피플앤에서는 오랜 경험을 바탕으로 불가피한 결원에 대비하여 항상 대기인력을 확보하고 있습니다.

물론 불가피한 사유로 고객님이 선택한 도우미가 바뀌는 경우에는 사전에 양해를 구한 후 대기인력으로 교체하고 있습니다. 

이러한 장치에도 불구하고 도우미 인력이 차질이 생기는 경우에는 환불제도를 시행하고 있습니다.​ 

당연히 가능합니다. 

제주도 및 해외에서도 풍부한 진행경험을 가지고 있습니다.​ 

가능합니다.

교회나 성당예식의 경우 일반예식보다는 다소 경건하고 예식시간이 길다는 특징에 맞춰 진행해 드립니다. 

피플앤은 교회나 성당예식에 많은 진행 경험을 가지고 있습니다.​